Persönlicher Zugang zur Verwaltung Ihrer Anliegen
Die Onlinefiliale bietet unseren Versicherten zahlreiche Vorteile. Mit der Registrierung in unserer Onlinefiliale haben Sie jederzeit und von überall Zugang zu unseren Onlineservices, um beispielsweise Rechnungen oder Formulare einzureichen, sowie Ihre Anliegen schnell und sicher zu verwalten.
IHRE VORTEILE
INFORMATIONEN, NACHRICHTEN UND BRIEFE
– Sicheres Nachrichtenpostfach
– Digitaler Briefkasten
– Auswahl der Art der Benachrichtigung
– Auf Wunsch alle Briefe weiterhin postalisch erhalten
– Online- Mitgliedermagazin
DIREKTER DOWNLOAD VON DOKUMENTEN
– Mitgliedsbescheinigungen
– Auslandskrankenschein für Reisen
– Versicherungsnachweis für den Arzt
PERSÖNLICHE DATEN ÜBERMITTELN
– Adressänderung
– Unfallhergang übermitteln
– Meine Familie und Überprüfung Familienversicherung
– Bankverbindung
– Krankmeldungen einsehen
– Bild für Versichertenkarte senden
DOKUMENTE ZUR KOSTENERSTATTUNG EINREICHEN
– Rechnungen einreichen
– Bonusprogramm für Groß und Klein
Nach erfolgter Erstregistrierung unter Angabe Ihrer Versichertennummer erhalten Sie Ihren Zugangscode per Post. Die Versichertennummer finden Sie auf Ihrer Versichertenkarte der BKK Herkules.
Achtung: Schritt kann übersprungen werden, sofern ein Erstpasswort vorliegt!
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Geben Sie das zugesandte Passwort und Ihre Versicherungsnummer (siehe Versicherungskarte) im Login-Bereich des Webportals ein. Die Freischaltung erfolgt umgehend nach einem sicheren Abgleich Ihrer Versichertendaten.
Tipp: Passen Sie direkt Ihre Einstellungen an. Schauen Sie hierzu gerne das Video „Kontakteinstellungen“.
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Ihre Einstellungen anpassen
Passen Sie Ihre Einstellungen individuell an:
+ Persönliches Passwort ändern
+ Persönliche Kontaktdaten anpassen
+ Benachrichtigungseinstellungen verwalten
+ Briefe und Dokumente auf Wunsch nicht digital, sondern weiterhin per Post erhalten
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Um Ihnen schnellstmöglich Hilfe anzubieten, finden Sie die wichtigsten Fragen und Antworten in unseren FAQ´s.
Schauen Sie sich gerne unsere Erklärvideos zur Nutzung der Onlinefiliale an!
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Einstellungen...
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Rechnungen einreichen...
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Bei Fragen rund um die Nutzung bzw. zur Handhabung nutzen Sie gerne unsere FAQ-Seite oder kontaktieren Sie uns einfach persönlich:
Telefon: (0561)20855-0