DATENSCHUTZERKLÄRUNG-… für den „ Meine BKK – Online Servicepoint“ der BKK Herkules

Die folgende Erklärung ergänzt die allgemeine Datenschutzerklärung der Website 
www.bkk-herkules.de. 
Sie bezieht sich konkret auf den geschützten Bereich – dem Online Servicepoint. Diesen können Versicherte der BKK Herkules nach einer gesonderten Registrierung nutzen.

Es gilt die allgemeine Datenschutzerklärung, soweit in dieser Datenschutzerklärung keine abweichenden Regelungen getroffen werden.

Unter “Meine BKK – Online Servicepoint” stellt Ihnen die BKK Herkules als verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts verschiedene Online-Dienstleistungen zur Verfügung. Für die Bereitstellung des Angebots unter “Meine BKK – Online Servicepoint” sowie für dessen Verbesserung erhebt und verarbeitet die BKK Herkules bestimmte personenbezogene Daten, die nachfolgend beschrieben sind. Diese Daten nutzt die BKK Herkules zur Erbringung der unter 
” Meine BKK – Online Servicepoint” angebotenen Leistungen und Funktionen.

Registrierung

Für die Nutzung des “Meine BKK – Online Servicepoint” ist eine gesonderte Registrierung erforderlich. Für diese werden Vorname, Nachname, Versicherten-Nummer, Geburtsdatum und Mobilfunknummer benötigt. 
Anschließend erhalten Sie per Brief ein Passwort, welches Sie, nach der Erstregistrierung, mit einem von Ihnen zu wählenden Passwort ersetzen können. 
Den Brief mit dem Passwort erhalten Sie per Post an Ihre bei der BKK Herkules registrierte Anschrift.

Im Rahmen einer Registrierung für den ” Meine BKK – Online Servicepoint” werden in Ihrem personalisierten Bereich die folgenden Informationen zu Ihrer Person hinterlegt und können von Ihnen eingesehen, ergänzt sowie teilweise auch geändert werden:

  • Anschrift
  • Vorname und Name
  • Titel
  • Versicherten-Nummer
  • Anschrift
  • Geburtsdatum
  • Telefonnummer(n)
  • E-Mail-Adresse
  • ggf.: mitversicherte Familienmitglieder

Nutzung von personenbezogenen Daten

Weitere Daten werden von der BKK Herkules im Rahmen spezifischer Online-Dienste (zum Beispiel das Hochladen von Krankmeldungen und Foto für die Versichertenkarte) innerhalb des ” Meine BKK – Online Servicepoint” erhoben. 
Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß der gesetzlichen Aufgabenstellung der BKK Herkules und wird durch einen auf den Sozialdatenschutz verpflichteten Dienstleister unterstützt.

Vermeidung von Missbrauch und Gewährleistung der Nachvollziehbarkeit

Um auch in Ihrem Interesse eine missbräuchliche Nutzung des persönlichen Zugangs zur BKK Herkules zu verhindern und auch die erforderliche Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten, werden folgende Vorgänge protokolliert:

1. Der Registrierungsvorgang
2. Alle Anmeldevorgänge (Login)
3. Alle gescheiterten Anmeldevorgänge
4. Der jeweils ausgelöste Bearbeitungsvorgang (Transaktion)
Hierbei werden die Benutzer-ID Uhrzeit, Datum, Art der Identifikation und eine Transaktionskennung protokolliert.

Einsatz von Cookies und Analysewerkzeugen

Der Einsatz von Cookies und Analysewerkzeugen wird unter in der allgemeinen Datenschutzerklärung der BKK Herkules:  https://www.bkk-herkules.de/krankenkasse-kassel/datenschutz/erläutert.

Im abgesicherten Bereich „ Meine BKK – Online Servicepoint“ erfolgt weder Tracking, geschweige denn Datenübermittlung an Drittanbieter wie Facebook oder andere Social Media Anbieter. Außerdem werden weder Daten- oder Teildatenhaltungen außerhalb der EU betrieben, noch Arztsucheanfragen an Google weitergeleitet.
Für das Registrierungsverfahren wird kein US- Drittanbieter genutzt.

Abmeldung

Soweit Sie den “Online Servicepoint” nicht mehr weiter nutzen wollen, können Sie sich jederzeit wieder abmelden. Ihre spezifisch für den “Online Servicepoint” erhobenen personenbezogenen Daten werden dann gelöscht, soweit nicht im Einzelfall gesetzliche Aufbewahrungsrechte oder -pflichten bestehen.

Service-Telefon
0800.2551255

Mo.–Mi. 8.00–17.00 Uhr
Do. 8.00–18.00 Uhr
Fr. 8.00–16.00 Uhr
Jordanstraße 6
34117 Kassel
info@bkk-herkules.de


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